Vertriebsberatung

Umsetzung mit Erfolgsgarantie

Produkte und Dienstleistungen werden immer ähnlicher. Somit entscheiden in zunehmendem Maße die Vertriebsarbeit und die Qualität der Kundenbetreuung über den Geschäftserfolg.

Und so können Sie Ihren Vertrieb mit Hilfe von Jürgen Frey verbessern:

Tipp für Selbstumsetzer

Profitieren Sie vom kostenlosen „Umsetzungspaket für effektiven Vertrieb”. Spannende Videoclips, wertvolle Vorlagen und ein komplettes E-Book.

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Angebot 1: Vertriebs-Check

Angebot 1: Vertriebs-Check

Wie fit ist Ihr Vertrieb? Sie erhalten einen verdichteten Überblick über den Stand Ihrer Vertriebsarbeit. Zusätzlich zeigt der für Sie erarbeitete Masterplan, was getan werden kann, um Ihre Optimierungspotenziale zu nutzen. Lassen Sie Ihren Vertrieb durchleuchten!

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Kennen Sie das?
  • Ihre Umsätze liegen hinter Ihren Erwartungen.
  • Sie haben das Gefühl, Ihr Vertrieb könnte mehr erreichen.
  • Auf die Frage, wie Sie mehr Abschlüsse erreichen können, erhalten Sie keine befriedigende Antwort.
  • Ihre Verkaufsabteilung ist für Sie eine „Blackbox“.
Was hilft? Lassen Sie Ihren Vertrieb von einem neutralen Experten, der schon unzählige Vertriebsabteilungen gesehen hat und weiß, worauf es ankommt, durchleuchten. Wie geht das? 1. Analyse in Ihrem Haus Zwei erfahrene Vertriebsspezialisten kommen zu Ihnen und durchleuchten an zwei Tagen Ihren Vertrieb. Dabei setzen sie bewährte Methoden ein, wie zum Beispiel:
  • SWOT-Analyse, um Ihre Stärken und Schwächen sowie Ihre Chancen und Risiken auf den Punkt zu bringen.
  • TEMP-Methode®, damit Sie sehen, wie fit Ihr Vertrieb ist und wo sich Potenzial für Verbesserungen befindet.
  • Mitarbeiterinterviews mit Mitarbeitern aller Hierarchiestufen. So erfahren Sie plakativ und verdichtet, wie Ihre Mitarbeiter die Situation sehen.
  • Unterlagen-Check. Sie werden verblüfft sein, was wir sehen, was Ihnen die Betriebsblindheit vorenthält.
2. Ausarbeitung Ihres individuellen Masterplans Mit den Erkenntnissen und Eindrücken, die wir bei Ihnen gewonnen haben, erarbeiten wir Ihren individuellen Masterplan. Also eine Art Landkarte, die Ihnen zeigt, wie Sie ganz konkret Schritt für Schritt Ihren Vertrieb optimieren. 3. Präsentation des Masterplans In Ihrem Haus erläutern wir Ihnen dann:
  • Wo Ihre größten Potenziale zur Optimierung Ihres Vertriebes liegen.
  • Wo Sie bares Geld verschenken.
  • Wie Sie diese Potenziale schnell und nachhaltig nutzen.
  • Welche besonderen Stärken/Schwächen und Chancen/Risiken bestehen.
Was kostet das? Ihre Investition: 18.900 € zzgl. MwSt. und Reisekosten Was nützt mir das? Sie erfahren ohne Umschweife, was zu tun ist. Sofort und direkt. Konkret umsetzbare Maßnahmen führen schnell zu mehr Umsatz und Erfolg. Ihr Masterplan zeigt Ihnen den Weg zu lukrativen Aufträgen.

Angebot 2: Vertriebs-Strategie

Angebot 2: Vertriebs-Strategie

Es ist erstaunlich, wie selten es in der Praxis gut funktionierende Vertriebsstrategien gibt. Häufig verlassen sich die Firmenchefs auf das Können ihrer Starverkäufer und der Vertrieb ist eine historisch gewachsene „Blackbox“. Bringen Sie Licht ins Dunkel!

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Kennen Sie das?
  • Ihre Positionierung am Markt ist unscharf.
  • Sie brauchen Wachstum, wissen aber nicht woher die Aufträge kommen sollen.
  • Die Art, wie Sie verkaufen, ist eher historisch gewachsen und ist eigentlich nicht zu Ende gedacht.
  • Chancen bleiben ungenutzt.
  • Der Wettbewerb hat die Nase – für Ihren Geschmack – zu oft zu weit vorn.
Was hilft? Eine Vertriebsstrategie! Ein systemisches und durchdachtes Vorgehen im Vertrieb. Praxisorientiert und umsetzbar. Wie geht das? 1. Analyse in Ihrem Haus Unser erfahrener Vertriebsspezialist kommt zu Ihnen, um Ihre Firma kennenzulernen:
  • Gibt es bereits eine Vertriebsstrategie?
  • Wie läuft der Vertrieb derzeit ab? Wo hakt es?
  • Wer ist am Prozess beteiligt?
  • Wer sind die Kunden?
  • Wer die Marktbegleiter?
2. Workshop Vertriebs-Strategie Gemeinsam mit ausgewählten Mitarbeitern erarbeiten wir die Grundlagen für eine erfolgreiche Vertriebs-Strategie. Dabei führen verschiedene Arbeitstechniken, wie z. B. Brainstorming oder Kleingruppenarbeit schnell und systematisch zum Ziel. Die beteiligten Mitarbeiter sind später wichtige Meinungstransporteure, sowohl in der Firma als auch am Markt. Durch ihr aktives Mitwirken ist eine erfolgreiche Umsetzung und ein kompromissloses Mittragen sichergestellt. 3. Erarbeitung Ihres Meilensteinplans Er bietet Antworten unter anderem auf folgende Fragen:
  • Welche Aktionen sind notwendig, um die Vertriebs-Strategie zu vollenden?
  • Wer kümmert sich um welche To-do-Punkte?
  • Wer kontrolliert die Einhaltung der geplanten Aktivitäten?
  • Wie wird der Erfolg der Arbeit gemessen?
4. Umsetzungsphase Gerne begleiten wir die Umsetzungsphase und passen die Strategie bei Bedarf an. Was kostet das? Das hängt hauptsächlich von 3 Faktoren ab:
  • Wie komplex ist Ihr Vertrieb?
  • Wie viele Vertriebsmitarbeiter gibt es?
  • Wünschen Sie eine Umsetzungsbegleitung?
Ihre Investition: Ab 10.000 € zzgl. MwSt. und Reisekosten Was nützt mir das? Die Frage ist nicht: „Kann ich mir eine Vertriebs-Strategie leisten?“ Die Frage ist vielmehr: „Kann ich es mir leisten, keine Vertriebs-Strategie zu haben?“ Produkte und Leistungen werden sich immer ähnlicher. Die Aufmerksamkeit der Kunden zu ergattern immer schwieriger und teurer. Nur durch eine gut durchdachte Vertriebs-Strategie ist es möglich, langfristig einen konstanten Auftragseingang sicherzustellen. Das Zeitalter des „Was gestern gut war, kann heute nicht schlecht sein“ ist definitiv vorbei. Erfolg ohne Strategie ist heute so selten, wie ein Sechser im Lotto.
 

Angebot 3: Vertriebs-Prozess

Angebot 3: Vertriebs-Prozess

Selten wird der Vertrieb systematisch betrieben. Jeder tut, was er für richtig hält. Keiner hat den Prozess komplett durchdacht. Schade, hier liegt ein unglaubliches Potenzial verborgen. Nutzen Sie es!

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Kennen Sie das?
  • Mit viel Aufwand kämpfen Sie um Aufträge. Aber die Erfolgsquote ist Ihnen zu gering.
  • Der Ablauf im Vertrieb holpert. Immer wieder passieren dieselben Fehler.
  • Lukrativen Aufträgen wird zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt.
  • Chancen bleiben ungenutzt.
Was hilft? Ein Vertriebs-Prozess der aus Interessenten systematisch Kunden macht. Effektiv und nachvollziehbar. Wie geht das? 1. Analyse in Ihrem Haus Unser erfahrener Vertriebsspezialist kommt zu Ihnen, um herauszufinden:
  • Wie sieht der derzeitige Prozess aus?
  • Welche Standards gibt es?
  • Wo hakt es?
2. Workshop Vertriebs-Prozess Gemeinsam mit ausgewählten Mitarbeitern erarbeiten wir den idealen Prozess. Danach werden dann Maßnahmen erarbeitet, um der Idealvorstellung möglichst nahe zu kommen. Durch das aktive Mitwirken der Mitarbeiter ist eine erfolgreiche Umsetzung und ein kompromissloses Mittragen sichergestellt. 3. Implementierung Aus den Plänen wird nun Realität: Gemeinsam mit den Vertriebsmitarbeitern werden die notwendigen Schritte eingeleitet. 4. Review Nach einer Testphase von 2 – 8 Wochen wird der Prozess feinjustiert. Was kostet das? Das hängt hauptsächlich von 2 Faktoren ab:
  • Wie komplex ist Ihr Vertrieb?
  • Wie viele Vertriebsmitarbeiter gibt es?
Ihre Investition: Zwischen 9.000 € und 19.000 € zzgl. MwSt. und Reisekosten Was nützt mir das?
  • Ihre Quote Angebote zu Aufträgen steigt.
  • Der Service, den Ihr Kunde nun erlebt, wird ihn verblüffen.
  • Sie werden mit gleichem Personaleinsatz mehr Aufträge erhalten.
 

Angebot 4: Angebotswesen

Angebot 4: Angebotswesen

Kennen Sie das: Angebote sehen teilweise aus wie eine Mischung aus Lieferschein, Gesetzestext und Einladung zu einer Gerichtsverhandlung? Erstellen Sie Angebote, die verkaufen!

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Kennen Sie das?
  • Ihre Angebote sehen wie ein Zahlenfriedhof aus.
  • Offenen Angeboten wird aus Zeitmangel nicht nachgegangen.
  • Angebote werden nicht systematisch priorisiert.
  • Die Umwandlungsquote Angebote zu Aufträgen ist Ihnen zu gering.
  • Das Erstellen von Angeboten dauert Ihnen zu lange.
Was hilft? Ein Angebotswesen, das funktioniert wie ein Schweizer Uhrwerk. Präzise, zuverlässig und mühelos. Wie geht das? Unser erfahrener Vertriebsexperte durchleuchtet Ihr Angebotswesen. Und gibt Ihnen Hilfestellung, wie Sie
  • qualifizierte Anfragen generieren.
  • eine Kundenanfrage so bearbeiten, dass ein Auftrag daraus wird.
  • Ihre Angebote so gestalten, dass sie zu Aufträgen werden.
  • Ihre Angebotsverfolgung so organisieren, dass keine Chance mehr ungenutzt bleibt.
Was kostet das? Ihre Investition: 18.900 € zzgl. MwSt. und Reisekosten Was nützt mir das?
  • Mehr Anfragen bedeuten mehr Chancen.
  • Mehr genutzte Chancen bedeuten mehr Umsatz.
  • Mehr Umsatz bedeutet mehr Erfolg.

Angebot 5: Verkäuferschulung

Angebot 5: Verkäuferschulung

Kämpfen Sie täglich um ertragreiche Verkaufsabschlüsse? Das muss nicht sein! Lernen Sie, wie Sie strukturiert und schrittweise Anfragen vom Erstkontakt zielsicher zu einem erfolgreichen Verkaufsabschluss führen.

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Kennen Sie das?
  • Ihre Verkäufer tun sich schwer, einen wirkungsvollen Erstkontakt herzustellen.
  • Sie schreiben viele Angebote, erhalten aber nur wenige Aufträge.
  • Ständig dominieren die Themen „Preis“ und „Rabatt“.
  • Ihre Verkäufer arbeiten viel, verkaufen aber zu wenig.
Was hilft? Ein Training Ihrer Verkaufsmitarbeiter verbunden mit Einzelcoachings, um die Nachhaltigkeit sicherzustellen. Wie geht das? 1. Training in der Gruppe (8 bis 20 Teilnehmer) Die Teilnehmer erfahren, wie sie
  • vor dem persönlichen Termin Sympathie und Vertrauen aufbauen.
  • in der Kontaktaufnahme ihre Alleinstellungsmerkmale erklären.
  • den Bedarf und die Motive exakt klären.
  • überzeugend beraten, präsentieren und eine Entscheidung herbeiführen.
  • Einwände souverän ausräumen.
  • den Preis erfolgreich verteidigen.
  • Verkaufsgespräche richtig beenden.
  • Kunden langfristig an sich binden.
2. Einzelcoachings 2 – 4 Wochen nach dem Training kommt der Trainer noch einmal zu Ihnen. In 4-Augen-Gesprächen wird dann jeder Verkäufer individuell gecoacht. Individuelle Fragestellungen können somit bearbeitet werden. 6 Wochen nach dem Vor-Ort-Einzelcoaching erhält jeder Verkäufer noch einmal die Chance, mit dem Trainer ein ausführliches Telefonat zu führen. Das Einzelcoaching stellt sicher, dass die im Training erlernten Kenntnisse in der Praxis angewendet werden. Was kostet das? Ihre Investition: Pro Teilnehmer 980 € zzgl. MwSt. und Reisekosten (Mindesteilnehmerzahl: 8) Was nützt mir das? Sie werden ein Verkaufs-System kennenlernen, mit dem Sie den Verkaufs-Prozess selber steuern und Ihre Kunden zielsicher zum Abschluss führen.

Angebot 6: Servicequalität

Angebot 6: Servicequalität

Kundenservice ist wichtig. Extrem wichtig. Richtig! Aber wie schafft man denn eine Servicequalität, die Kunden immer wieder aufs Neue verblüfft? Ohne ein Millionenbudget. Es geht. Lassen Sie es mich zeigen!

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Kennen Sie das?
  • Statt Ihre Kunden zu verblüffen, verärgern Sie sie immer wieder.
  • Das Thema „Service“ ist Ihnen nicht konkret genug umgesetzt.
  • Sie träumen von einem Service, der die Kunden verzaubert, aber Ihr Budget nicht killt.
Was hilft? Service-Standards. Von Ihren Mitarbeitern erarbeitet, umgesetzt und mitgetragen. Konkret, messbar und standardisiert. Wie geht das? Service hat immer zwei Komponenten: den unternehmerischen Service (z. B. telefonische Erreichbarkeit) und den persönlichen Service (z. B. Freundlichkeit). Gemeinsam mit Ihnen schaffen wir die Rahmenbedingungen, damit Ihre Mitarbeiter exzellenten Service bieten. Immer und überall. Das Ergebnis sind Service-Standards, in denen genau dokumentiert ist auf was es ankommt, z. B.:
  • Wie melden wir uns am Telefon?
  • Wie verhalten wir uns im Reklamationsfall?
  • Innerhalb welcher Zeit muss ein Angebot abgegeben sein?
Was kostet das? Ihre Investition: 8.900 € zzgl. MwSt. und Reisekosten Was nützt mir das? Eine Studie (US News & World Report) besagt: 68 % der Kunden wechseln den Lieferant auf Grund von mangelndem Kundenservice. Lassen Sie das bei Ihren Kunden nicht zu!

Angebot 7: Innovationsmanagement

Angebot 7: Innovationsmanagement

Haben Sie einen „Plan B“? Was, wenn Ihre Produkte oder Dienstleistungen morgen nicht mehr benötigt werden? Gründen Sie ein Zukunfts-Team, das der Frage systematisch nachgeht!

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Kennen Sie das?
  • Sie wünschen sich ein eigenes Produkt und wollen weg vom reinen Zulieferstatus.
  • Es wird zunehmend schwerer, mit Ihren bestehenden Produkten und Dienstleistungen Geld zu verdienen.
  • Ihre Wettbewerber sind einfach die Innovativeren.
Was hilft? Ein Z-Team. „Z“ steht dabei für „Zukunft“. Also ein Team aus ausgewählten Mitarbeitern, die Ihnen neue Ideen und Konzepte erarbeiten, wo Ihre Zukunftschancen liegen. Wie geht das? Unser erfahrener Berater zum Thema Innovationsmanagement begleitet den folgenden Prozess. Dabei ist er immer wieder in Ihrem Haus und begleitet den Prozess. 1. Z-Team bilden 2. Aufgabenstellung definieren 3. Spielregeln festlegen 4. Kreativitätssitzungen 5. Systematische Bewertung der Ideen 6. Recherche 7. Verdichtung 8. Detailrecherche 9. Entscheidung 10. Präsentation Was kostet das? Das hängt ganz davon ab, wie intensiv wir Sie bei diesem Prozess begleiten dürfen. Lassen Sie uns darüber sprechen! Was nützt mir das? „Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!“ Bereiten Sie sich auf die Zukunft vor, denn in ihr werden Sie leben.

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Klingt das interessant für Sie? Dann lassen Sie uns darüber sprechen!